Netzwerk Kindertagespflege Bonn - Bonn

Ev S.

Wir hatten mit andererorts mit einer entsprechenden Institution bereits super Erfahrung gemacht und haben uns deshalb direkt bei unserem Umzug nach Bonn beim Netzwerk gemeldet. Leider wurden wir hier echt enttäuscht - und andere Eltern, die wir kennen, haben ähnliche Erfahrungen gemacht. Hier sollte dringend etwas unternommen werden, denn so ein Netzwerk ist so sinnvoll für Eltern und Tagespflegepersonen. Hier funktioniert die Vermittlung überhaupt nicht. Ich hatte das Gefühl die Fachberater beten nur Leitfäden herunter, können aber überhaupt nicht helfen. Da wir uns mit der Tagespflege bereits auskannten und uns die Informationen auf der Homepage - die sinnvoll waren - angeguckt hatten war unser Kontakt mit dem Netzwerk leider reine Zeitverschwendung. Also bitte besser machen, ihr werdet nämlich gebraucht!

Rot B.

Ohne das Netzwerk hätten wir niemals unseren Tagespflegeplatz gefunden! Vor der Kontaktaufnahme mit dem Kita-Netzwerk habe ich mehrere Emails an Tagespflegestellen geschrieben und bekam nur Absagen, da unser Kind im Winter einen Platz benötigte und der Hauptwechsel immer im August stattfindet.

Der Kontakt per Telefon wie auch per Email war immer sympathisch und professionell und gab uns die Hoffnung zurück doch eine Betreuung zu finden.

Vielen Dank für Ihre Hilfe und Mühe!

Maria M.

Wir waren super zufrieden mit der Arbeit des Netzwerk Kindertagespflege. Unsere Ansprechpartnerin hat uns bei der Suche nach einer Tagesmutter sehr unterstützt. Wir haben unsere Ansprechpartnerin als motiviert, freundlich, verbindlich und sehr zuverlässig erlebt. Diese Arbeit ist in Bonn bei dem Mangel an Betreuungsplätzen so wichtig. Vielen Dank dafür!!!

MaineCoon27 S.

Leider kann ich die erste Rezension unterschreiben. Sehr unfreundlicher Ton der Mitarbeiter.
Aus der Perspektive der Tagespflegeperson kann ich sagen, dass nicht auf Augenhöhe gesprochen wird.
Die Menschen vom Netzwerk, die uns verwalten, sollten selbst ein Jahr als Tagespflegeperson arbeiten, um überhaupt Mitspracherecht in UNSEREN Angelegenheiten zu haben. Viele von uns haben mehr als nur die TPP Ausbildung und sind Pädagogen, Sozialpädagogen, Erzieher usw. Das Netzwerk redet mit uns wie mit Menschen zweiter Klasse. Diskriminierend.
Neustes Beispiel: eine neue Mitarbeiterin, hat sich nicht einmal richtig vorgestellt, ruft während der Betreuungszeit an und fängt sofort ins Telefon zu schimpfen. Ist das professionell? Absolut nicht.
Diese Frau L.braucht erstmal selbst psychologische Beratung, bevor sie andere Menschen beraten kann. So darf mit uns nicht umgegangen werden.
Netzwerk braucht neue Regeln und ebenfalls eine Kontrollinstanz.

H S.

Unverständlich wozu die da sind. Den Tagespflegepersonen helfen sie NICHT, den Eltern helfen die NICHT, beachten KEINE Fristen und ersetzen nicht den direkten Kontakt zum Jugendamt. Ich kenne Netzwerk seit 10 Jahren und kann kein einziges gutes Wort über sie aussprechen. Was die machen ist sich " Macht " verleihen, anstatt zwischen Eltern und Tagespflegepersonen und Jugenamt " Kooperation " herzustellen. Es ist ein Witz das was die machen " Arbeit" zu nennen.
Es gibt keine einzige zuständige Dame, die zuverlässig Eltern/TPP's betreut. Keine! Und das ist ziemlich traurig, zumal ich Personen vom Jugendamt und zb. Familienzentrum Werkstatt Friedenserziehung tatsächlich solche Leute haben. Ob Frau Kaspers oder Frau Zebula, die erreicht man immer und bekommt auch sachliche, ZUVERLÄSSIGE Unterstützung und Antworten. Beim Netzwerk fühlt sich keiner zuständig. Die dauernd wechselnden Zuständigen widersprechen sich, verlieren Dokumente, sprechen was von " Regeln" wissen aber anscheinend weder was genaues darüber, noch können sie diese selbst befolgen. Es ist schleierhaft nach welchen Kriterien diese Leute eingestellt werden.
Netzwerk überschätzt und übt autoritäre Machtführung. Es gibt niemanden, an den man sich wenden kann, wenn man mit denen nicht einer Meinung ist. Allein diese Tatsache zeigt, dass dieses Vorgehen rechtlich nicht richtig sein kann. Es müsste mindestens einen Anteil an TPPs geben, die selbst in Bonner Raum in diesem Bereich als TPP gearbeitet haben, um eine Stelle als Mitarbeiter*in in so einem " Netzwerk " eingestellt zu sein, um überhaupt die Seite der TPPs zu verstehen. Genauso Eine Eltern Vertretung. Das gibt es gar nicht. Das Netzwerk
hält sich intern für Alpha und Omega. Das sind sie auch. Alpha und Omega des Hauses Unnütz.
Stadt Bonn muss tatsächlich überlegen wie man Eltern und Tagespflegepersonen unterstützen kann. Netzwerk kann das nicht. Das nicht vorhandene Vertretungskonzept ebenso wenig... Da muss sich einiges ändern. Und zwar schnell!

Radadadabangbang

Sachbearbeiter sehr unfreundlich. Sagen ich will diskutieren. Hören einem nicht zu. Früher war besser.

Andreas M. O.

Freundliche und kompetente Beratung

Czarek S.